HUISREGLEMENT EN ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Gasten die bij Selemo B&B logeren zijn ouder dan 18 jaar en moeten een geldig identiteitsbewijs kunnen voorleggen. Ze geven ook steeds een mobiel nummer (bij voorkeur WhatsApp) door zodat ze snel bereikbaar zijn.

2. Prijzen zijn inclusief BTW. De dagprijzen van de kamer zijn te vinden op deze website (Freetobook), Booking.com en Bedandbreakfast.eu. Prijzen kunnen verschillen op elke website en variëren van dag tot dag. Enkel de geafficheerde prijzen op deze websites zijn de juiste. In de prijs is inbegrepen wat er op deze websites beschreven staat.

3. Parkeren is gratis en op eigen verantwoordelijkheid.

4. WiFi is gratis. Selemo B&B kan op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor het niet goed functioneren van internet.

5. De kamer is geschikt voor een maximale bezetting van 2 volwassen personen. De Bed & Breakfast dient bezet te worden door dezelfde personen die zich vooraf hebben gelegitimeerd bij de reservering. Om misbruik van de Bed and Breakfast te voorkomen dient u uw legitimatie te tonen op verzoek. Bij twijfel word u de toegang ontzegd en zal de Bed and Breakfast niet meer gebruikt mogen worden. Het is niet mogelijk zonder vooraf overleg om post of anderszins te ontvangen op het genoemde adres.

6. Wij gunnen onze gasten een onbezorgd verblijf. Wij dragen echter geen verantwoordelijkheid voor verlies, diefstal, ongelukken, persoonlijke blessures, medische kosten of schade aan goederen veroorzaakt door persoonlijke onoplettendheid of door omstandigheden buiten ons bereik.

7. Uiteraard verwachten we dat onze gasten eventuele beschadigingen aan of, vermissingen van onze eigendommen bij ons melden. Eventuele kosten worden in rekening gebracht. Het reinigen of vervangen van tapijten, linnengoed, meubels naar aanleiding van vlekken welke ontstaan door omvallen of stoten worden aan u doorbelast.

8. Selemo B&B is niet aansprakelijk voor storingen in en om de accommodatie zoals uitval van stroom, wifi, watervoorzieningen en technische installaties.

9. De eigenaar kan gasten, bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden en bij ongepast gedrag, met onmiddellijke ingang de toegang tot B&B ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van de verblijfskosten.

10. De administratie van de eigenaar is bepalend bij onderling meningsverschil tav een betaling tenzij de gast het tegendeel kan bewijzen.

11. Bij aankomst ontvangt u van de gastvrouw één sleutel bestemd voor uw verblijf. U dient zelf zorg te dragen voor het afsluiten van de deuren van uw verblijf en voor het uitdoen van de verlichting. Bij het uitchecken graag de sleutel weer inleveren bij de gastvrouw. U laat de sleutel wanneer u de kamer verlaat -ook tijdens uw verblijf- bij voorkeur achter in de daartoe bestemde sleutelkluis.

12. Bij verlies van een sleutel brengt Selemo B&B u € 200,00 in rekening.

13. Het ontbijt word geserveerd in de ontbijtkamer of op het terras van de ontbijtkamer. Op weekdagen vanaf 7u, tijdens feestdagen en weekend vanaf 9u. De inhoud van het ontbijt varieert dagelijks. Het ontbijtuur is steeds op afspraak.

14. Gasten houden rekening met de rust van onze buren en van ons gezin. 

15. Huisdieren zijn niet toegestaan.

16. Roken in de gastenkamer is verboden.

17. Alcoholmisbruik en drugsgebruik zijn verboden.

18. Prijzen, reservering en betaling

PRIJZEN

De prijzen voor een rechtstreekse online boeking staan op Booking.com  Bij een boeking via Booking.com gelden alle voorwaarden van de betreffende website.

De goedkoopste prijs is steeds de prijs op de website van Selemo B&B, namelijk www.selemobb.webnode.be 

RESERVERING

Reservering kan gebeuren op 2 verschillende wijzen : 

1. Via de website van de B&B : u contacteert Kathleen via het formulier.

Na uw verzoek, krijgt u een bevestiging (indien de kamer beschikbaar is). De reservering is pas definitief nadat u het volledige bedrag betaalde (voorwaarden hieromtrent : zie verder).

2. Via de site van Booking.com. Bij reservering via deze site gelden de daar geadverteerde voorwaarden.

BETALING

VIA DEZE SITE

Alle verblijven dienen op voorhand betaald te worden ter bevestiging van uw reservatie. Di binnen de 3 werkdagen. Het is voor de gast een zekerheid dat de kamer voor u gereserveerd werd en voor de gastvrouw een bevestiging dat u wel degelijk van plan bent om te komen logeren. Lees ook punt 20 (annulateivoorwaarden).

Indien u hier niet aan voldoet, zal uw reservatie automatisch geannuleerd worden. 

VIA BOOKING.COM

Alle betalingen worden via deze sites geregeld. De voorwaarden van deze sites gelden steeds voor uw verblijf. Indien u problemen heeft met de reservering, dient u het betreffend platform te contacteren.

20. Annulatievoorwaarden

ANNULERING

INDIEN U VIA DEZE WEBSITE RESERVEERDE

1. Bij annulering van de reservering gelden de volgende voorwaarden:

- bij annulering 2 weken of eerder voor de aankomstdatum; geen annuleringskosten.
- bij annulering voor 14 dagen voor de aankomstdatum; 50% annuleringskosten.
- bij annulering vanaf 13 dagen of minder voor de aankomstdatum of bij niet op komen dagen; 100% annuleringskosten.

2. Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.

3. Selemo B&B kan de reserveringsovereenkomst alleen opzeggen in geval van overmacht, natuurramp, buitengewone weersomstandigheden, brand, overlijden van de eigenaren of familie, ziekenhuisopname, onaangekondigde verkoop stormschade en of wateroverlast.

4. In één van deze gevallen zal de eigenaar of beheerder de gast zo spoedig mogelijk een alternatief aanbieden.

5. Als er geen alternatief mogelijk is of de gast accepteert het aangeboden alternatief niet, dan zal restitutie van het volledige bedrag plaatsvinden. Eventuele andere kosten ten gevolge van de opzegging zullen niet door de eigenaar worden vergoed.

INDIEN U VIA BOOKING.COM RESERVEERDE

Hier gelden de annulatievoorwaarden die u op deze platformen kan vinden. Selemo B&B werkt op Booking.com enkel met niet-restitueerbare reserveringen.

21. In- en uitchecken

INCHECKEN

Selemo B&B wil flexibel zijn bij het inchecken. Daarom vraag ik gasten om een uur van inchecken af te spreken en zich daar ook aan te houden. Zo kan ik mijn dag plannen en staat niemand voor een gesloten deur. Indien gasten zich niet willen vastpinnen op een incheckuur, dan kunnen ze steeds inchecken via de sleutelkluis.

UITCHECKEN

Het uiterste uur van uitchecken is 11u.